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国庆假期超7亿人次出游!咋提升游客获得感?委员支招啦

2019-11-07 17:20:12

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除春节外,辛苦工作一年

目前,只有国庆节是一个长假。

很抱歉没有旅行的这段美好时光。

这不是。

数据显示

在为期7天的国庆假期里

该国接待了7.82亿国内游客

同比增长7.81%;

中国国内旅游收入达到6497.1亿元。

同比增长8.47%

△10月3日,游客参观了趵突泉风景区。那天,山东济南趵突泉风景区吸引了来自世界各地的游客。

和风景点

如何吸引游客

如何提高景区的接待能力

事实上

提高游客的满意度和获得感

CPPCC成员有话要说

会员的声音

全国政协委员、洛阳师范大学校长梁刘珂

探索更有效的景区监管体系

风景名胜区是旅游业的核心吸引力,是旅游业发展的先导,也是全球旅游业的重要支撑。风景名胜区的高质量发展已成为满足人们对旅游业更美好生活的需求和提高人民福祉的一个重要方面。

在梁刘珂看来,新的时代给旅游景点的发展带来了新的机遇,但也带来了新的挑战。近年来,旅游市场的普及导致一些地方不顾地域客观条件,建设了大量同质景点,导致一些景点的游客数量远远超过其承载能力。景区多元管理与监管缺失并存,智能硬件建设泛滥与景区精细管理缺失并存,景区品牌建设不完善。与人们对更好的旅游生活的需求相比,这些景区发展不平衡和不足的问题应该尽快得到解决。

那么,旅游景点如何才能高质量地发展呢?

梁刘珂表示,当前,文化旅游一体化背景下的文化旅游部门体制改革为解决文化景区的多元管理带来了机遇。同时,自然景区和商业主题公园的管理体制改革应提上日程,探索更有效的景区监管体系,为景区的高质量发展提供保障。

对此,梁刘珂给出了自己的想法:

一是深化景区体制机制改革,不断为优质发展增添新动力。要进一步探索更加有效的景区管理体制和模式,满足新时期旅游者的多样化需求,不断为景区高质量发展增添新动力。

第二,互联网时代的背景要求旅游景点转向信息和智慧。许多景区通过硬件的智能升级建设了智能景区,但没有将智能景区的数据应用到景区管理中。在推进智能景区建设的同时,应运用大数据、云计算和移动终端技术对游客行为和需求进行分析,以提高旅游景区管理和服务的精细化水平,更好地适应游客需求的提升,创新旅游景区智能管理模式,探索面向游客需求的智能管理系统。

三是建设区域优质旅游带,提高旅游景区供给质量。加强区域旅游资源开发和景区建设的规划和指导,调整部分景区的发展方向和管理策略,按照差异化和精品化原则创建区域精品旅游区,优化区域旅游线路设计,科学调整区域旅游线路空间布局格局,提升现有旅游景区吸引力和服务质量。

四是塑造景区文化品牌形象,推进景区品牌建设。景区品牌建设应注重科学规划,深度整合文化元素,在把握品牌文化底蕴、打造特色品牌的基础上,实现景区资源的优化、空间的美化、形象的一致性和服务的精细化,以景区品牌建设促进景区的优质发展。

五是加强景区管理人才的培养,增强对景区高质量发展的智力支持。一方面,加大对旅游管理学科的财政支持和支持,推动各高校在旅游办学模式、人才培养模式和专业设置等方面开展应用型转型试点建设,全面提高景区管理人才培养水平。另一方面,建立国家和省级旅游协作创新中心,建立产学研一体化教育模式,将为景区的高质量发展提供智力支持。

中国人民政治协商会议全国委员会委员、西安文理学院副院长王小平

突破瓶颈打造独特乡村旅游产品

乡村振兴战略的实施给新时期乡村旅游的发展带来了新的使命和机遇,也提供了重要的思想和操作指南。

从王小平的角度来看,随着全方位旅游和乡村旅游的推进,出现了一批具有不同特色的乡镇,带动了当地经济的发展,极大地提高了农村农民的收入水平。然而,在乡村旅游发展过程中,仍然存在一些不容忽视的问题,成为制约乡村旅游发展的瓶颈。

例如,在王小平,基础设施建设落后。虽然村到村的道路在一定程度上改善了乡镇的交通状况,但一些景区的旅游线路过于狭窄,无法有效容纳旅游旺季激增的交通,造成景区交通拥堵,制约了乡村旅游的发展。乡村旅游景区接待能力有限,节假日游客的食宿问题尤为突出。旅游资源的开发是不够的。虽然农村自然风光优美,文化底蕴深厚,但著名城市的风貌和自然生态资源的特点还没有得到有效深入的发掘,也没有转化为具有竞争力的产品。瓶颈问题十分突出。例如,早期很难准确预测投资金额,导致后续资本周转困难。同时,乡村旅游发展缺乏技术支持,信息不对称,对发展过程中存在的问题和困难估计不足。

如何优化乡村旅游的发展?王小平建议:

一是加强乡村旅游基础设施建设,创新乡村旅游投融资机制。解决乡村旅游基础设施建设,应从旅游“六要素”入手,加强与交通部门等相关部门的合作,科学合理规划景区道路建设,通过开辟旅游专线和城际特快列车为游客出行提供便利。同时,政府出台相关政策支持灵活的投融资形式,鼓励民营企业和民间资本开展多渠道合作模式,吸引社会资本参与乡村旅游建设;

二是加大旅游资源开发力度,打造独特的乡村旅游品牌。充分发挥地域特色优势,挖掘乡村文化底蕴,将民俗文化融入乡村旅游产品,增加旅游产品内涵,提升地方文化氛围,延长游客停留时间,产生规模经济。乡村旅游的发展应以市场需求为导向,根据区域特点、资源禀赋、生态环境、社会经济和各地旅游市场进行科学合理的定位,打造与乡村环境相协调的品牌效应乡村旅游目的地。

第三,注重人才培养,加强与高校的合作,寻求技术支持。发展离不开人才的支持。发展乡村旅游应重视人力资源的合理配置。通过引进高校专业人才参与旅游项目的开发和管理,邀请农业专家为村民提供经济作物栽培技能培训,与相关高校合作实现资源共享和优势互补,最终推动乡村旅游的发展。

第四,乡村旅游与精确扶贫相结合,有助于全面建设小康社会。颁布鼓励和扶持政策,积极引导贫困地区开发自然生态、民俗文化、特色农业等自然资源开发旅游项目,充分调动农民参与的积极性,有效吸纳农民就业发展乡村旅游业,支持和引导有能力的农民自主创业,使农民真正受益,实现扶贫致富,推进全面建设小康社会。

记者:李媛莉

编辑:莫愁

审计:周加加

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